Pourquoi ma pompe de piscine ne démarre pas et que faire

Une pompe de piscine qui ne démarre pas relève de trois familles de causes, une alimentation électrique coupée, un condensateur de démarrage hors service, ou une turbine bloquée. Si la pompe reste muette, cherchez d'abord du côté électrique. Si elle bourdonne sans tourner, le moteur est alimenté mais n'arrive pas à se lancer. Coupez le disjoncteur avant toute vérification, le moteur peut repartir seul après refroidissement.

Rien ne se passe quand vous mettez la pompe en marche

Une pompe totalement silencieuse ne reçoit pas de courant, ou bien son moteur s'est mis en sécurité. Commencez par le tableau électrique du local technique. Un disjoncteur déclenché, un différentiel qui a sauté pendant un orage ou une horloge de filtration restée sur une plage horaire d'hiver expliquent bien des pannes qui n'en sont pas.

Si l'alimentation est correcte, la protection thermique du moteur a pu se déclencher. C'est un contact placé à l'intérieur du bobinage, l'ensemble des fils de cuivre enroulés dans le moteur, qui coupe le courant quand la température monte trop haut. Sur une pompe de filtration domestique, cette protection se réarme toute seule dès que le moteur a refroidi. Il n'y a pas de bouton à pousser, contrairement à ce qu'on lit souvent. Le moteur peut donc se remettre en route sans prévenir pendant que vous avez les mains dans la pompe.

Un bobinage grillé donne parfois ce même silence. Le fil de cuivre a fondu quelque part, le circuit est coupé, plus rien ne répond. Une odeur de vernis brûlé près du moteur, ou un disjoncteur qui saute à chaque tentative, accompagne souvent cette panne. Arrêtez alors les essais, chaque nouvelle tentative aggrave les dégâts.

La pompe bourdonne mais la turbine ne tourne pas

Ce bourdonnement est un renseignement précieux. Il signifie que le moteur est alimenté et qu'il essaie de démarrer, mais que quelque chose l'en empêche. Deux causes dominent, le condensateur de démarrage et le blocage mécanique. Ce sont aussi les deux pannes que nous voyons le plus souvent arriver à l'atelier sur des pompes de filtration qui refusent de se lancer, avant toute cause électrique en amont.

Le condensateur est un cylindre logé sous le capot du moteur. Il libère une réserve d'électricité au moment du démarrage pour lancer le moteur monophasé, c'est-à-dire un moteur branché sur le courant domestique en 230 V, avec une seule phase. Quand il vieillit, il perd sa capacité. Le moteur ronfle, chauffe, puis la protection thermique finit par couper. La pièce se remplace.

L'autre cause est mécanique. La turbine, la roue à aubes qui met l'eau en mouvement dans le corps de pompe, peut être bloquée par un gravier ou un débris végétal passé à travers le panier du préfiltre. Elle se grippe aussi après plusieurs mois d'arrêt, tout comme les roulements, ces bagues à billes qui guident l'arbre du moteur en rotation. Un arbre qui ne tourne plus librement à la main, alimentation coupée, désigne ce type de panne.

Ce tableau ne remplace pas un diagnostic, il vous évite de commander une pièce au hasard.

Les vérifications que vous pouvez faire sans risque

La première opération n'est pas une vérification, c'est une mise en sécurité. Coupez le disjoncteur qui alimente la pompe, puis consignez-le, c'est-à-dire bloquez-le en position ouverte pour que personne ne le réenclenche pendant que vous travaillez. La protection thermique peut relancer le moteur toute seule, cette précaution n'a rien de théorique.

Ouvrez ensuite le préfiltre, le panier transparent placé devant la pompe qui retient feuilles et insectes. Un panier plein étrangle le débit, le moteur chauffe et se met en sécurité. Videz-le, rincez-le et remettez-le en place avec son joint. Contrôlez au passage le niveau du bassin. Il doit couvrir les trois quarts supérieurs de l'ouverture du skimmer, cette trappe qui aspire l'eau en surface. Quelques centimètres manquants suffisent à faire entrer de l'air, la pompe se désamorce, c'est-à-dire qu'elle perd l'eau qu'elle doit garder dans son corps pour aspirer.

Vous pouvez enfin essayer de faire tourner l'arbre à la main, alimentation coupée, en agissant sur le ventilateur situé à l'arrière du capot. S'il tourne librement, la mécanique est saine et la panne est électrique. Récapitulatif des gestes sans danger.

• Coupez et consignez l'alimentation avant toute manipulation
• Contrôlez le disjoncteur, le différentiel et l'horloge de filtration
• Videz et rincez le panier du préfiltre, vérifiez l'état de son joint
• Remontez le niveau d'eau du bassin s'il est descendu dans le skimmer

Ce que l'atelier contrôle sur une pompe qui refuse de démarrer

Quand ces vérifications n'ont rien donné, la pompe part en atelier. Le contrôle commence par l'électricité. La capacité du condensateur se mesure et se compare à la valeur inscrite sur son étiquette. Les enroulements sont ensuite testés, résistance entre les fils, puis contrôle d'isolement au mégohmmètre, un appareil qui envoie une tension élevée pour vérifier que le courant ne fuit pas vers la carcasse métallique.

Vient la partie mécanique. Le moteur est séparé du corps de pompe, la turbine est dégagée et inspectée, les roulements sont contrôlés au bruit et au jeu. L'atelier regarde aussi la garniture mécanique, la pièce qui assure l'étanchéité au passage de l'arbre entre l'eau et le moteur, en plaquant deux faces polies l'une contre l'autre par un ressort. Quand elle fuit, l'eau atteint les roulements puis le bobinage, si bien que la panne se présente comme électrique alors qu'elle a une origine hydraulique. Ce mécanisme est détaillé dans notre article sur la fuite et le remplacement d'une garniture mécanique de pompe.

Ce diagnostic dit ce qui se remplace et ce qui condamne la machine. Un devis détaillé vous est remis avant toute intervention. Nous réparons toutes marques et le détail de nos moyens figure sur la page de notre atelier de réparation de pompes de piscine et de relevage.

Deux points comptent quand la piscine est en service. Nous gardons un large stock de condensateurs et de roulements au magasin, donc les deux pannes les plus courantes ne dépendent pas d'une commande fournisseur. Et l'immobilisation, en pleine saison, va de quelques heures à quelques jours selon la gravité de la panne.

Réparer ou remplacer votre pompe de filtration

La question arrive dès le diagnostic posé et elle ne se tranche pas au seul montant. Une pompe de filtration est une pompe centrifuge auto-amorçante, elle chasse l'eau vers l'extérieur par la rotation de la turbine et reprend son aspiration seule après un arrêt. La plupart des pannes de démarrage touchent des pièces qui se changent.

Le remplacement du condensateur, des roulements ou de la garniture mécanique rend la pompe à son état de service. À l'inverse, trois constats nous font dire qu'une réparation n'a plus de sens. Un moteur qui demande un rebobinage, c'est-à-dire la reprise complète des enroulements de cuivre. Une pièce que les fournisseurs ne référencent plus. Une pièce neuve encore disponible mais qui n'est plus compatible avec le modèle que vous possédez. S'y ajoutent les dégâts définitifs sur la partie hydraulique, un corps de pompe fissuré par le gel ou un support moteur corrodé de part en part.

Les bassins hors-sol et les petits bassins d'agrément utilisent parfois une pompe immergée, un modèle qui travaille sous l'eau au lieu d'être posé au sec dans un local. Le raisonnement y est différent, nous l'expliquons dans notre comparatif sur la réparation d'une pompe immergée face à son remplacement.

Éviter que la pompe refuse de repartir la saison suivante

Une pompe qui ne démarre pas au printemps a souvent été mal préparée à l'automne. L'eau restée dans le corps de pompe gèle et fissure la fonte ou le plastique. L'humidité d'un local mal ventilé attaque le bobinage pendant tout l'hiver. Et un arbre immobile pendant des mois finit par se gripper, entraînant roulements et garniture dans la même dégradation.

Trois habitudes limitent le risque. Vidangez complètement la pompe avant les premières gelées, bouchons de purge ouverts. Stockez-la au sec et hors gel si le local technique n'est pas protégé du froid. Faites-la tourner quelques minutes de temps en temps pendant un arrêt long. Les étapes complètes et les erreurs classiques sont réunies dans notre guide sur l'hivernage d'une pompe de piscine.

Pendant la saison, l'entretien tient à peu de chose. Videz le panier du préfiltre régulièrement. Surveillez le niveau du bassin. Nettoyez le filtre quand son manomètre, le cadran de pression du circuit, monte au-dessus de sa valeur habituelle. Une pompe qui aspire librement ne chauffe pas.

Ce qu'il faut retenir si votre pompe reste bloquée

Une pompe de piscine qui refuse de se lancer n'est pas pour autant une pompe perdue. Le silence complet oriente vers l'alimentation ou vers la sécurité thermique. Le bourdonnement oriente vers le condensateur de démarrage ou vers une partie tournante bloquée, les deux pannes les plus fréquentes sur ces machines. Un disjoncteur qui saute à chaque essai impose l'arrêt des tentatives. Dans les trois cas, la première manœuvre reste la même, couper et consigner l'alimentation avant de toucher quoi que ce soit.

Le reste se joue en atelier, parce que la mesure du condensateur, le contrôle d'isolement et l'examen des roulements demandent des appareils et un démontage. Les pièces en cause se remplacent presque toutes. Le condensateur et les roulements, justement les plus souvent fautifs, sont en stock au magasin.

Vous pouvez déposer votre pompe à notre atelier, 25 rue Joseph Desaymard, zone de La Pardieu à Clermont-Ferrand, du lundi au jeudi de 8 h à 17 h en continu et le vendredi de 8 h à 12 h. Nous répondons aux demandes de devis sous 24 heures. Si vous hésitez sur le démontage de votre installation, appelez le 04 73 28 74 74 avant de vous déplacer. Nous intervenons dans le Puy-de-Dôme et sept départements du Massif Central.